Kellékszavatossági, Termékszavatossági És Jótállási Tájékoztató – Pannonhalmi Főapátság Pincészete

A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Ha Vásárló a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. Termékszavatosság A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő vásárló – választása szerint – az 5. 1. Üzletszabályzat. pontban meghatározott jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Vásárlót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét Vásárló a gyártóval szemben érvényesítheti. Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

  1. Kellékszavatosság, termékszavatosság • Frupka sült tea
  2. Kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási tájékoztató – Pannonhalmi Főapátság pincészete
  3. Üzletszabályzat

Kellékszavatosság, Termékszavatosság • Frupka Sült Tea

Az eladó kellékszavatossági felelőssége objektív, vagyis független attól, hogy tudta-e, hogy hibában (pontosabban hiba-okban) szenvedő terméket adott el, vagy sem, tehát a jóhiszemű eladó is felel a hibás teljesítésért a vevővel szemben. (A rosszhiszeműség a vevő esetleges kártérítési igényének érvényesítése szempontjából releváns körülmény. ) A vásárló a SLO-VAD Kft. Kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási tájékoztató – Pannonhalmi Főapátság pincészete. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A vásárló a következő kellékszavatossági igényekkel élhet: kérheti a kijavítást, vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a SLO-VAD Kft. számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a cserét nem kérte, ill. nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a vásárló is kijavíthatja, ill. mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől elállhat.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb három hónap. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? Kellékszavatosság, termékszavatosság • Frupka sült tea. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Termékszavatosság Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Kellékszavatossági, Termékszavatossági És Jótállási Tájékoztató – Pannonhalmi Főapátság Pincészete

Jótállás, Kellékszavatosság, Termékfelelősség 16. § Jótállás 16. 1. Az RGB termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22. ) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza. 16. 2. A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek a Vásárló részére történő átadásával, vagy ha az üzembe helyezést az RGB vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. ) Kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre a jogszabály egy éves kötelező jótállási időtartalmat ír elő. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.
A Szolgáltató a Webáruházban forgalmazott, "5 év garancia" jelölésű termékek tekintetében a termékszavatosság és kellékszavatosság elévülési határidején túli időszakra, legkésőbb azonban a teljesítéstől számított 5. év végéig forgalmazói kellékszavatosságot vállal az alábbi feltételekkel: a termék használatát a Vevő az átvételétől számított 5 napon belül megkezdte; a terméket Vevő háztartási körülménye között használja, ipari és szélsőséges körülmények között használt termékre forgalmazói kellékszavatosság nem érvényesíthető; 5. A forgalmazói kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezések megegyeznek az 5. pontban rögzített kellékszavatossági rendelkezésekkel, azzal az eltéréssel, hogy a forgalmazói kellékszavatosság elévülési ideje a teljesítéstől számított 5 (öt) év, a forgalmazói kellékszavatosságot a termék továbbértékesítése esetén az új tulajdonos a Szolgáltatóval szemben nem érvényesítheti, forgalmazói kellékszavatosságot Szolgáltató kizárólag a Ptk. szerinti Fogyasztónak minősülő Vevők részére biztosít.

Üzletszabályzat

Az új Ptk. vezette be a termékszavatosság fogalmát, ami azt jelenti, hogy a vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog (azaz a termék) hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. (Termékszavatossági igényként a vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. ) A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A gyártó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy - a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta; - a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy - a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető: - jótállási jegy vagy az ellenérték megfizetését igazoló bizonylat Ezek teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni. Panaszügyintézés, helye, ideje, módja: A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni: Név: SLO-VAD Kft. Ügyfélszolgálati Iroda: 6722 Szeged Bécsi krt. 23 fszt. 1 email cím: Telefonszám: 20 360 5871. Ügyfélszolgálat telefonos elérhetősége, munkanapokon: 10. 00-15. 00. A szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Amennyiben a szóbeli panasz azonnali kezelésére nincs lehetősége, (a panasz jellegéből adódóan), a szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, melyet 30 napon belül írásban megválaszol és a Felhasználónak megküld. A szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén, a szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
June 30, 2024