Wpc - Kültéri Padlódeszka (2,3X14X111,3Cm, Palaszürke, 4Db)
Négy érv a szakkereskedők mellet és 2 ok, amiért a multi áruházláncokat választjuk. 1. érv: A nagyvállalatok általában nehezen kérhetők számon, és nehezen vonhatók felelőségre. Hogy mire alapozom ezt az állításomat? Arra, hogy ha összeakasztjuk a bajuszunkat egy multival, akkor biztosan egy egész sereg jogásszal találjuk szembe magunkat, egy korlátozott büdzsével rendelkező magánszemélyként. A szakkereskedők viszont szívből gyűlölik a bajuszakasztást. Obi wpc teraszburkolat 5. Ők a legjobban attól félnek, szinte rettegnek, hogy rosszat mondanak róluk a Facebook-on vagy/és a Google-es kommentekben. Képzelje el azt a helyzetet, amikor a WPC teraszburkolatán garanciálisan javítható meghibásodás keletkezik, és azt ki szeretné cseréltetni. Felhívja a nagy barkácsáruházat és kéri a tulajdonost, hogy rendezzék a károkat. Viccesen hangzik úgy-e? Míg ugyanezt, egy szakkereskedőnél pillanatok alatt orvosolni tudja. Ezzel nem azt akarom mondani, hogy bezzeg a kis szakkereskedők mennyire jófejek, hanem azt, hogy a méretükből adódóan sokkal rugalmasabban tudják kezelni a felmerülő problémákat, és messze elkerülik a törvények által biztosított jogi számonkérést, esetleg felelőségre vonást.
Obi Wpc Teraszburkolat 1
Válasszon olyan burkolatot, mely jellemzően azonnal elérhető raktárkészletről! AeroWood és ARD termékeket szezonban átlagosan 15 000 m 2 volumenben folyamatosan készletezzük. E termékcsaládoknál minimális az esélye, hogy valamely alapvető összetevőt ne tudnánk azonnal biztosítani. WPC bemutatóterem a IX. Wpc teraszburkolat obi. kerületben: 1095 Budapest, Mester u. 85/M Adja meg a WPC-vel burkolni kívánt felület méretét, a fogadófelület típusát és kérje személyre szabott árkalkulációnkat WPC teraszburkolatra.
Obi Wpc Teraszburkolat 5
Wpc Teraszburkolat Obi
2. érv: Tudom azt, hogy Önnek, mint vásárlónak egyáltalán nem fontos az, hogy mennyit dolgozunk annak érdekében, hogy legjobb terméket válasszuk ki, legjobb emberek alkalmazzuk, vagy hogy folyamatosan rengeteget tanulunk és tájékozódunk a témában. Önnek a vásárlási döntés meghozatalakor talán az a legfontosabb, hogy mely cég tesz hozzá legtöbbet az Ön életéhez, vagy akár kényelméhez stb. WPC - kültéri padlódeszka (2,3x14x111,3cm, palaszürke, 4db). És ez így van jól. Bevallom, hogy vásárlóként én is ugyanígy gondolkodom. Ha egy multi céget megkérdezünk a vevői elégedettség fontosságáról, akkor nagy eséllyel azt fogják mondani, hogy nekik a vevői elégedettség a legfontosabb. De az ellenkezőjét érezzük akkor, amikor az ügyfélszolgálatnál arcokat vágnak, amikor a garanciális igényeinket szeretnénk érvényesíteni, blokkot kérnek ahhoz, hogy egyáltalán szóba álljanak velünk, és ha netán kiderül, hogy 3 év után már kidobtuk azokat, akkor látjuk az ügyintéző arcán a megkönnyebbülést, amiért nem kell velünk foglalkoznia. Akkor is ezt érezzük, amikor az áruház sorai közt eltévedve tájékoztatást kérünk egy adott termék létezéséről, és gúnyosan, szájbiggyesztve adják tudtunkra, hogy tájékozatlanok vagyunk, mivel azt a bizonyos terméket már régen nem árulják Magyarországon… Talán már Önnek is volt hasonló tapasztalata.
3. érv: A megfigyelésem alapján minél nagyobb egy cég, annál komplexebben gondolkodik és elveszti a vevőknek fontos, praktikus egyszerűséget. Ezt a meglátásomat egy gyakorlati példán keresztül szeretném megvilágítani. Amikor egy kis cégnél felhívunk egy weboldalon közzétett telefonszámot, a legtöbb esetben azonnal egy valódi ember veszi fel a telefont és két perc alatt akár a cégvezetővel tudunk beszélni, a céljaink elérésének érdekében. Obi wpc teraszburkolat 1. Egy nagyvállalatnál ez sokkal bonyolultabb, hiszen legtöbb esetben már eleve egy üzenetközpont előre beprogramozott hangrögzítője válaszol, ahol jó esetben egy munkatársat kapcsolnak, akinek a kompetenciája igencsak korlátozott, nagyjából a tájékoztatás szintjén kimerül. Döntéshozót igen ritkán kapcsolnak és akkor is bonyolult vállalati protokollokat követve hozzák meg a döntéseiket. Hogy miért van ez így? Mert a multi, az ilyen helyzeteket, így tudja hatékonyan lekezelni. 4. érv: Kérem engedje meg, hogy az utolsó érvemet, rendhagyó módon, egy demagóg analógiával támasszam alá.
Az egyik az ár, a másik pedig a minőség. Két olyan kommunikációs elem, mely rendkívül relatív és nehezen bizonyítható. WPC teraszburkolatok - 7 minőségi márka, legalább 10 év garancia. Ha én, mint a WPC területre szakosodott vállalkozás azt mondom, hogy a miénk a piac legolcsóbb terméke, akkor biztosan lesz egy Praktiker, egy OBI vagy egy Bauhaus, aki azt fogja bizonygatni, hogy márpedig nálunk van ennél néhány forinttal olcsóbb. Ezek után a hitelességem megtartása érdekében azt fogom mondani, hogy "…de a miénk minőségi". A "minőségi" kifejezés viszont a kommunikációban egy amolyan nyúlós, megfoghatatlan kifejezés, ami minden embernek mást jelent. Például, ha valaki lakásokat újít fel, majd azokat haszonnal eladja, annak a személynek a legfontosabb az, hogy a felújításkor minél kevesebb pénzt kelljen kiadnia. Viszont, ha valaki, hosszú időn keresztül tervezi használni a teraszát, és fontos számára az, hogy ne csússzon a WPC, ne szívja magába a vizet, ne törjön el egy ráborult virágládától…, akkor úgy vélem, hogy az utóbbi személynek teljesen mást jelent az alacsony ár és a kiváló minőség.